L’HUMAIN : PREMIER VECTEUR DE COMMUNICATION INTERNE

source: signetsens.com

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Photo de Christina Morillo sur Pexels.com

Les salariés se sentent-ils bien informés et impliqués dans la communication au sein de leur entreprise ?  Sur quels sujets et par quels vecteurs estiment-ils que la communication interne est plus ou moins efficace ? Quelle place pour les réseaux sociaux d’entreprise dans l’écosystème global de communication des organisations ? Pour répondre à ces questions, OpinionWay a mené en 2018 une enquête auprès d’un échantillon représentatif de 1 014 salariés français.*

2/3 des employé(e)s se disent bien informé(e)s sur ce qui se passe au sein de leur entreprise…

Information des salariés

… et ce peu importe le domaine de la vie de leur entreprise

sujets information salariés

Plus d’1 salarié sur 2 déclare pouvoir s’exprimer et contribuer au partage de l’information

expression des salariés

2 salariés sur 10 affirment ne pas disposer d’informations dont ils ont besoin pour faire leur travail

niveau d'information des salariés

Les échanges humains (avec les collègues et les managers) : meilleur vecteur d’informations sur la vie de l’entreprise

sources d'information des salariés

Le Réseau Social d’Entreprise semble être le média le plus demandé pour compléter le dispositif de communication interne

Réseau social d'entreprise

Mais seulement 1 employé(e) sur 3 déclare avoir un réseau social interne au sein de son entreprise…

réseau social ou messagerie interne

… et l’utilise au moins une fois par semaine

utilisation RSE ou messagerie intene

L’intégration d’un Réseau Social d’Entreprise ou d’un intranet pour être mieux informés ou faciliter les échange

media pour information interne

Seule la moitié des salariés trouve que la Direction communique suffisamment vers eux

communication interne par la direction

Vous l’aurez compris, la communication interne est un levier incontournable de l’engagement et de la fidélité de vos équipes, particulièrement en période de changement (voir aussi les résultats de l’Observatoire du management). Pour établir un diagnostic des pratiques, ressentis et besoins en matière de communication interne et managériale dans votre organisation, et en intégrer les enseignements et axes de progrès dans votre stratégie, contactez-moi.

*Sondage OpinionWay – INside réalisé du 26 au 29 janvier 2018 auprès d’un échantillon de 1014 salariés, travaillant dans une entreprise privée, publique ou dans la fonction publique. Analyse détaillée sur https://www.opinion-way.com/fr/inside-by-opinionway/come-inside/communication-interne/282-sondage-inside-opinionway-la-communication-interne-des-temps-modernes-par-lucile-ceci.html

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Conflit au Crédit Mutuel : les pouvoirs publics mettent en garde le président d’Arkéa

Syndicat Unsa Arkea

capture-decran-2016-10-19-a-11-10-03Arkéa veut faire voter en assemblée générale la création de son propre organe central. Un courrier de la Banque de France et du Trésor au président d’Arkéa prévient que cette démarche est « dénuée d’effet juridique ».
Les pouvoirs publics ont finalement décidé de hausser le ton à l’égard du Crédit Mutuel Arkéa (fédérations de Bretagne, du Sud Ouest et du Massif Central), qui tente depuis deux ans de s’émanciper de la Confédération nationale du Crédit Mutuel (CNCM), la structure de tête du groupe mutualiste.

La dernière initiative du président d’Arkéa pour gagner son indépendance a en effet mis le feu aux poudres. Jean-Pierre Denis a décidé de soumettre au vote des assemblées générales des caisses d’Arkéa, qui se tiennent ces 19, 20 et 21 octobre, une résolution visant à prendre acte de « l’existence au sein du Crédit mutuel de groupes autonomes et concurrents » et à demander en…

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La communication interne

C’est une réalité, la communication interne chez Financo (comme certainement dans d’autres entreprises) n’est pas le point fort. 

Contrairement à ce que nous avons déjà connu, où la seule communication interne a parfois consisté à faire colporter certaines informations pas très claires (notamment dans des périodes de négociations avec les organisations syndicales), la communication interne doit façonner une culture d’entreprise.

Un employeur devrait toujours avoir à l’esprit que ses premiers clients, ce sont ses salariés. Une communication interne réussie vers les salariés aura des conséquences positives sur la communication externe des salariés vers les clients, les partenaires ou les prestataires.  Ce qui, graal absolu, fera augmenter les profits.

Voici un article reprenant l’intérêt d’une bonne communication interne dans une entreprise. Si ce n’est pas déjà le cas, vous serez définitivement convaincus de son importance.

Bonne lecture !