Le modèle pyramidal et les méthodes managériales des entreprises sont remis régulièrement en question.
L’intelligence émotionnelle est une capacité managériale qui pourrait s’avérer incontournable dans les années à venir.
Le management basé sur la rigueur et la déshumanisation devra laisser peu à peu la place à un management basé sur les processus relationnels en s’appuyant sur les capacités propres à chaque collaborateur.
Pour mieux comprendre intelligence émotionnelle et management, voici une infographie: